Уполномоченным органом, наделенным функциями по защите прав потребителей является:
Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком
Адрес: г. Кишинев, ул. Василе Александри, 78
Телефон: (022) 51-51-51; 0-800-28-028
Email: consumator@apc.gov.md
Сайт: consumator.gov.md
Рассмотрение рекламации осуществляется при предоставлении кассового чека или другого документа, который подтверждает факт покупки продукта или услуги.